购买手机一个月内出现质量问题可以退货吗店内支持30天质量问题退货,但店内表示只能换货

更新时间:2024-08-20 14:48:10人浏览
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购买手机一个月内出现质量问题可以退货吗店内支持30天质量问题退货,但店内表示只能换货
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法律分析:实体店买的手机不可以无条件退货,对于无条件退货的规定是网购商品。实体店购买的商品要退货的,需要按照店铺的要求来执行,属于质量问题的才可以要求实体店进行退货。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2024-08-20 14:48:02
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因产品质量问题导致退换货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024-08-20 14:31:44
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024-08-20 14:48:10
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您好,向工商管理部门或消协投诉
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你好,你可以跟商家协商的d
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法律分析:如果在实体店面购买的,当时没有说清楚是否能退,一般只能换不能退;如果在网络上购买的,只要在七天无理由退货时间内,都是可以退换的。建议直接到购买的地方或
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您好!实体店够买的,如有质量问题,有权要求退换货。
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你好,三个月的要找售后维修,有正规发票,品牌,一般手机都有保修卡,可以找最近品牌手机的售后点维修。
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你好,是否有与商家协商呢?建议先跟商家协商,同时查看购买前是否有提及质保的问题,如有疑问,欢迎继续交流
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