我能退货吗?据说有些平台的电子产品如果已经开箱就不能退货

更新时间:2024-08-20 14:01:43人浏览
问题描述:
我在淘宝上买的相机已经拆包了。我能退货吗?据说有些平台的电子产品如果已经开箱就不能退货
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
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法律分析:可以协商,看是否能退货。法律上没有规定必须退货,这点双方可以进行协商。在大多数情况下因为质量问题是可以进行退货的。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。
2024-08-20 14:01:18
法律快车咨询顾问 咨询我
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你好,与淘宝客服沟通协商
2024-08-20 13:39:20
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助120522人 · 响应时间 平均3分钟内
具体可以和厂家协商解决
2024-08-20 14:01:43
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