消费者投诉商家，商家起诉怎么办
更新时间：2024-08-20 08:42:13人浏览
问题描述：
消费者投诉商家，商家起诉怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助118890人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者纠纷起诉流程如下：1、消费者准备好民事诉讼状；2、到具有管辖权的人民法院起诉，并提交相关的证据材料；3、按照人民法院的通知准时出席参与诉讼活动；4、、若不服一审判决或裁定，应在接到判决书后15天内或接到裁定书后10天内向原审人民法院或上一级人民法院提出上诉，并递交上诉状。消费者和经营者发生消费者权益争议的可以通过什么途径解决1、与经营者协商和解；2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；3、向有关行政部门投诉；4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；5、向人民法院提起诉讼。：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条法律依据：：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条【消费者求偿对象】消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。
2024-08-20 08:41:57
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助87298人 · 响应时间 平均4分钟内
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
2024-08-20 08:12:45
咨询我
已帮助172734人 · 响应时间 平均1分钟内
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2024-08-20 08:42:13
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
您好，消费者遭受欺骗，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉；向人民法院提起诉讼。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
各个大型购物网站有自己的客户服务部门，处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录，进行投诉或举报。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，怎么回事呢
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
在遭遇投诉商家失败时，您可采取以下步骤解决问题。首先，与商家进行沟通协商，寻求和解。如果协商无果，您可以向相关机构如12315投诉。若投诉后问题仍未解决，建议您
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者如何起诉商家
消费者消费的过程中难免会遇到问题，如果问题是由商家的原因导致的，就可以通过起诉的方法来解决问题，就消费者如何起诉商家、消费者权益纠纷的起诉状怎么写、消费者如何维
消费维权程序
人浏览
可以搜集证据起诉解决维权
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
深圳消费者投诉投诉电话
深圳315消费者投诉电话深圳315投诉电话：12315深圳物价投诉电话：12358深圳电信投诉电话：10000深圳移动投诉电话：10086深圳天威投诉电话：96
消费投诉流程
人浏览
你好可以投诉或起诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
遇到消费者投诉如何处理
遇到消费者投诉的处理流程是，工商行政管理部门在7日时间内决定是否予以受理。受理投诉且当事人接受调解的，可组织开展调解工作并引导双方自愿达成调解协议书。不予受理的
消费投诉流程
人浏览
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好：可以起诉解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，这种情况可以协商处理的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询