不久前买了网课是录播课，现在不学可以退款
更新时间：2024-08-20 06:21:10人浏览
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不久前买了网课是录播课，现在不学可以退款，很多课都没看
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法律分析：平台是可以退费的，但是一切都要讲规则，不能说不学了，就全额退款，这是不可能的。所以在购买之前，还是需要考虑，避免造成双方不必要的麻烦，购买时客服人员就会和介绍，在学习一个月内，或者是所学不超过十二个课程，不满意是可以退费的，扣除所学的课程费用和相应的百分之十的服务费，剩余的将全部在半个月内退还给您。可以网上直接申请退款，也可以写书面申请，等平台经过审核以后，扣除相应的费用，也是可以快速的返还的，平台还是会讲大部分的费用退还给用户，毕竟这是一种信誉问题，但是一切都会以平台退款条例为准。法律依据：《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉人：（一）符合规定的投诉予以受理，并告知投诉人；（二）不符合规定的投诉不予受理，并告知投诉人不予受理的理由。
2024-08-20 06:20:53
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您好，建议协商解决
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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
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针对您所报的网课未能达到学习效果的退款问题，您可以联系教育机构进行协商退款。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，您有权利要求退款。如协商无果，还可
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你好！ 可以以找消协处理的 的
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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按照合同约定处理
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你好，可以的，可以跟对方协商下，如果我的回答对你有帮助，麻烦给个好评和采纳，谢谢
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