有质量问题,能不能退货?
更新时间:2024-08-19 18:56:07人浏览
问题描述:
购买的电子产品,有质量问题,安装时不小心刮花,能不能退货?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:可以协商,看是否能退货。法律上没有规定必须退货,这点双方可以进行协商。在大多数情况下因为质量问题是可以进行退货的。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。
2024-08-19 18:55:43
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