我买了一台电脑主机,现在质量问题让我寄回去修理结果运费让我自己付
更新时间:2024-08-19 18:46:06人浏览
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在不到五个月的时间里,我买了一台电脑主机,现在质量问题让我寄回去修理结果运费让我自己付
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消费者在消费过程中发现产品存在质量问题的,可以要求退货,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024-08-19 18:45:41
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损害赔偿律师团队
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消费者购买的商品有质量问题的,可以先选择和商家进行协商退换货,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-08-19 18:12:00
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