未成年人谎报年龄购买我们的虚拟商品,能否拒绝?

更新时间:2024-08-19 16:40:47人浏览
问题描述:
未成年人谎报年龄购买我们的虚拟商品,对方父母要求全额退款,能否拒绝?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-08-19 16:40:22
平台特邀律师 咨询我
已帮助112629人 · 响应时间 平均2分钟内
建议先行协商,协商不成可以通过司法途径处理
2024-08-19 16:24:11
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助155628人 · 响应时间 平均1分钟内
您好,对方构成诈骗罪,建议及时报警
2024-08-19 16:40:47
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