如果在实体店买的充电宝质量有问题,店家不退货或者不修理怎么办?
更新时间:2024-08-19 15:50:26人浏览
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你好,如果在实体店买的充电宝质量有问题,店家不退货或者不修理怎么办?充电宝一个月用几次
3位律师解答
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买的电动车质量问题商家不给退处理方式如下:1、与经营者协商解决;2、请求消费者协会调解,向有关行政部门申诉;3、根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;4、向人民法院提起诉讼。消费者的维权方法有哪些1、消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决;2、消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷;3、消费者和经营者发生权益争议后,可请求有关行政部门解决争议;4、双方当事人达成协议,自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决;5、消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条【退货、更换、修理的“三包”义务】经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024-08-19 15:50:18
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你好,可以消协投诉
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1、与经营者协商和解;2、协商不成的,由消费者协会进行调解;3、调解不成的,向有关行政部门申诉;4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;5、仲裁不成的,
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法律分析:1.与经营者协商和解2.请求消费者协会调解3.向有关行政部门申诉4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》
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可以申请退款,如商家拒绝,可投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,对于存在质量问题的商品,消费者有权要求退货或退款。若商家无理拒绝,可向消费者协会投诉,
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1、与经营者协商和解;2、协商不成的,由消费者协会进行调解;3、调解不成的,向有关行政部门申诉;4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;5、仲裁不成的,
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消费者在实体店购买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以选择找实体店管理人协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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你好 详细讲讲您的问题吧
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买的电动车质量问题商家不给退处理方式如下:1、与经营者协商解决;2、请求消费者协会调解,向有关行政部门申诉;3、根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;4、向人
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建议您准备相关证据材料,向法院起诉解决。
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