快递员丢失快递公司迟迟不处理该怎么办？
更新时间：2024-08-19 11:24:11人浏览
问题描述：
快递员丢失快递公司迟迟不处理该怎么办？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助77866人 · 响应时间 平均2分钟内
法律分析：快递遗失的处理办法是：1，联系卖家，若嫌麻烦去处理快递问题，可以让卖家重新补发或退款。2，去快递官网找投诉电话，但一般没人接听，最好打当地的快递电话，这个一般处理三天左右。3，如果确实联系不到相关人员，拨打12315投诉热线，一般7天就会有回复，处理的周期一般为一个月左右。4，去国家邮政申诉网站投诉，但它会先让你联系当地的工作人员，若对处理结果不满意，才可以再次申诉。法律依据：《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
2024-08-19 11:23:57
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
快递公司丢失了快递该怎么办
快递公司丢失了快递一般的处理是原价赔偿，因为快递丢件属于民事纠纷，可以按照失发生时的市场价格赔偿。快递赔偿程序是当事人提出索赔申告、快递服务组织索赔受理等。
物流纠纷
人浏览
你好！可以向快递公司投诉的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
对于快递丢失，赔偿处理情况分为有保价和无保价两种。如有保价，按照保价金额进行赔偿；若无保价，则根据实际损失进行赔偿，但通常不会超过快递费用的三倍。具体操作流程为
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，建议协商解决，协商不成，可以起诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
快递公司把快递搞丢了怎么处理好
快递公司把快递搞丢了怎么处理好需要结合具体情况进行确定。如果是网购包裹丢失的话，可以直接让卖家承担赔偿责任；如果是当事人自己寄出丢失了的话，那么可以联系快递点的
物流法规
人浏览
快递丢了的赔偿：在快递服务过程中，快递发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，建议及时向警方报案处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
针对快递丢失证件的理赔流程，首先应及时联系快递公司并提供丢件证据。然后，与快递公司协商赔偿金额，可参照证件的实际价值。若协商无法达成一致，可以寻求法律援助或提起
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
快递丢件可以通过报警进行索赔，快递丢件可以与快递网点协商赔偿，如果协商不成，可找该快递公司总部投诉；其次，如果双方依旧协商不成，可以向当地邮政管理部门提出申诉，
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
寄快递破损快递公司不给赔偿可以向邮政局进行举报，也可以直接拨打12305进行举报投诉。法律依据：根据《邮政业消费者申诉处理办法》第六条规定：邮政业消费者申诉专用
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
快递丢了的赔偿：在快递服务过程中，快递发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以起诉处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
