酒店未入住退房收取违约金是否合理？
更新时间：2024-08-18 21:12:09人浏览
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酒店未入住退房收取违约金是否合理？
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酒店不给退房一般违法。根据法律规定，如果消费者因不可抗力需要退房，酒店不同意的，可以向人民法院起诉。但如果消费者预定酒店后在无法定或者约定解除事由发生的情况下退房的，需要承担相应的违约责任。法律依据：《中华人民共和国民法典》第四百九十七条有下列情形之一的，该格式条款无效：（一）具有本法第一编第六章第三节和本法第五百零六条规定的无效情形；（二）提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利；（三）提供格式条款一方排除对方主要权利。
2024-08-18 21:11:47
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你好！要根据合同约定等具体情况确定
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以合同约定为依据
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可以根据你们合同的约定处理
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根据合同约定处理
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可以退钱。但是前提是房间不是在网上预订并缴费的，如果是网上预订提前付费的情况酒店是不会退钱的。如果是在酒店直接办理的入住，提前退房只需要拿着房卡到酒店前台直接退
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你好，建议和酒店协商解决
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以合同约定为依据
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你好！双方协商约定处理
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依据合同约定进行起诉
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