我前年办了一张充值卡，现在想退不退怎么办
更新时间：2024-08-18 16:18:09人浏览
问题描述：
你好，我前年办了一张充值卡，现在想退不退怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助175894人 · 响应时间 平均1分钟内
法律分析：可以退还剩余金额，拒不退还的，可以向当地工商管理部门（12315）投诉处理，理发店销售的预付费充值卡，消费者在充值后不希望继续服务的可以退还剩下的金额。法律依据：《单用途商业预付卡管理办法》第二十一条发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定，提供退卡服务。办理退卡时，发卡企业或售卡企业应要求退卡人出示有效身份证件，并留存退卡人姓名、有效身份证件号码、退卡卡号、金额等信息。发卡企业或售卡企业应将资金退至与退卡人同名的银行账户内，并留存银行账户信息。卡内资金余额不足100元（含）的，可支付现金。
2024-08-18 16:18:05
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
你好，按照合同约定处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，协商解决~
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，建议向协议投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，按照合同约定处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
除双方另有约定外，就未消费的部分对应的金额，消费者有权主张返还的，协商未果，消费者可以通过律师函催告、向媒体曝光或直接提起民事诉讼
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，一共多少钱，怎么套路的
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，及时沟通解决问题维护自身
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
提前可以和其沟通协商，如果不成再提起诉讼或投诉
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
可以打消费者权益保护协会的电话试试，一般商家考虑影响会退货，不过如果间隔时间较久或者售出时已经说明不退的特价品的话退货难度较大。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，建议收集固定好对方存在过错的相关证据材料，后期协商不了可以直接向当地主市场监督管理部门反映要求处理。具体可以联系免费讲解详细处理意见。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
