拼多多平台给了我退款,商家要求退货

更新时间:2024-08-18 13:28:07人浏览
问题描述:
拼多多平台给了我退款,商家要求退货,我也退了,但它又说要起诉我
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助130753人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-08-18 13:28:01
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助193444人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2024-08-18 13:10:18
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助153236人 · 响应时间 平均1分钟内
建议与商家及平台协调处理
2024-08-18 13:28:07
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可以找客服帮您进行处理
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你好,根据你描述说明诉求
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你好,看具体的案情判定的呢
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你好,有签订合同约定的进行的呢
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你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
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