游戏公司说要提供孩子充值的证明。如何证明这一点?

更新时间:2024-08-18 12:18:10人浏览
问题描述:
你好,孩子用我的手机玩游戏充值了800多元。游戏公司说要提供孩子充值的证明。如何证明这一点?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
互联网纠纷律师团队 咨询我
已帮助116393人 · 响应时间 平均3分钟内
要有证据证明这个钱是孩子充值的,或者证明孩子充值时家长不知情。按照一般民事证据规则,是谁主张,谁举证。所以重点在于如何举证。若该游戏没有防沉迷或不是以成年人身份信息注册的,可以保留相关证据联系游戏公司,法律是支持未成年人消费退款的。法律依据:《中华人民共和国民法典》第二十条不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。
2024-08-18 12:17:52
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助78972人 · 响应时间 平均4分钟内
游戏商家说要证明是孩子充值的,比如监控
2024-08-18 11:32:27
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助104763人 · 响应时间 平均1分钟内
需看孩子是如何充值的,如线下购买充值卡,向卖充值卡的取证
2024-08-18 12:18:10
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
游戏商家说要证明是孩子充值的,比如监控
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:要有证据证明这个钱是孩子充值的,或者证明孩子充值时家长不知情。按照一般民事证据规则,是谁主张,谁举证。所以重点在于如何举证。若该游戏没有防沉迷或不是以
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,可以协商解决,也可以起诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
这是需要请问客服确定的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
下午好,先跟游戏客服解决的
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,您可以通过法院诉讼主张您的权力。
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,协商不成的话,直接向法院起诉。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
孩子未成年玩游戏充钱能不能找回来,需视情况而定:1、如果未成年人是用自身的手机和账号充值的钱,那一般是可以要回来的;2、如果是未成年人利用父母的手机和账号充的值
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询