本人在抖音买了一门培训课程,现在商家不愿退款怎么办?
更新时间:2024-08-17 20:01:31人浏览
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本人在抖音买了一门培训课程,不想学习,现在商家不愿退款怎么办?
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课外培训机构不给退款的,消费者首先应与培训机构协商,请求培训机构及时退款,就退款事项达成不一致,培训机构仍不愿意退款的,消费者可以向消费者保护协会对该培训机构进行投诉,或者以培训机构违约为由向法院起诉,维护自己的权益。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-08-17 20:01:07
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-08-17 19:54:56
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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您有权要求退款。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者因购买服务受到财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。如遭遇欺诈且金额较大,可报警处理。不及时处理可能
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法律分析:1.联系客服。如果买的东西发货了但是没有到货,还在半路上,但是不想要了,那就可以联系客服,在哪里下的单就到那里去找客服,跟客服沟通,看看客服是否能同意
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您好,您可以向其所在平台投诉。
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法律分析:需视具体情况而定。建议尽量协商处理,协商不成可以诉讼解决。要看具体是因为什么理由而要求退钱的,如果提出了正当退款理由而对方不退款的话可以到相关部门举报
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您好,可以找平台进行投诉。
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法律分析:可起诉要求退款。消费者享有自主选择商品或者服务的权利。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财
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