去年10月1日买的**笔记本电脑已经快一年了,我修了很多次,有三次正式记录,在这种情况下可以退货吗?

更新时间:2024-08-17 08:27:57人浏览
问题描述:
去年10月1日买的**笔记本电脑已经快一年了,一直有死机问题。我修了很多次,有三次正式记录,但是死机问题越来越严重。最近出现了黑屏问题。在这种情况下可以退货吗?
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024-08-17 08:27:57
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您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
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晚上好,这个时间上来讲太久了,商家有没有给你承诺的
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