对方不发货,也不退款,可以报警处理吗?
更新时间:2024-08-15 05:44:05人浏览
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微信转账给别人5000,对方不发货,也不退款,可以报警处理吗?
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一、微商不退款是可以报警的。不过如果金额过于低,报警一般是不会受理进行处理的,如果微商存在虚构事实、隐瞒真相的诈骗情形,报警后公安机关还可以作刑事立案处理,追究微商涉嫌诈骗罪的刑事责任。二、另外,按消费者权益保护法的规定,有以下五种途径解决纠纷:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会调解;(三)向有关行政部门申诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。因此,消费者与微商发生消费者权益纠纷的,可以报警处理,也可以按照上列的五种途径解决纠纷。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024-08-15 05:43:37
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2024-08-15 05:18:39
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你好,首先可以尝试通过协商和解来解决问题。如果协商无效可以请求消费者协会介入进行调解mm
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这个属于民事纠纷,可以去法院起诉
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您好根据您的描述消费者维权投诉处理
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