买东西的商家送错货,拼多多处理只退款,商品我可以自己处理,商家要求退货
更新时间:2024-08-14 17:26:06人浏览
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买东西的商家送错货,拼多多处理只退款,商品我可以自己处理,商家要求退货,在我拒绝后,说要律师介入
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-08-14 17:25:55
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2024-08-14 17:26:06
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可以无条件退货的情况:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但因商品性质并经消费者购买时确认不宜
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你好,这种情况建议投诉到平台协商处理
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您好,可以向消费者协会进行投诉举报。
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联系客服,按规则进行处理。
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