在美容院被诱导消费12800,没有合同,没有发票,但有转账记录。你能退款吗?
更新时间:2024-08-14 12:16:09人浏览
问题描述:
在美容院被诱导消费12800,没有合同,没有收据,没有发票,但有转账记录。如果你没有使用过产品,你能退款吗?
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正规美容院一般情况下可以退款。可以首先要投诉到消协、工商,请他们协商处理;协商不成的,可以向有管辖权的法院起诉。收集一切有利的证据,包括通话时有意识的录音等。《消费者权益保护法》第五十三条经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。《侵害消费者权益行为处罚办法》第十条经营者以预收款方式提供商品或者服务,应当与消费者明确约定商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等内容。未按约定提供商品或者服务的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款,并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。对退款无约定的,按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。法律依据:《消费者权益保护法》第五十三条经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。《侵害消费者权益行为处罚办法》第十条经营者以预收款方式提供商品或者服务,应当与消费者明确约定商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等内容。未按约定提供商品或者服务的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款,并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。对退款无约定的,按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。《消费者权益保护法》第五十三条经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。《侵害消费者权益行为处罚办法》第十条经营者以预收款方式提供商品或者服务,应当与消费者明确约定商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等内容。未按约定提供商品或者服务的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款,并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。对退款无约定的,按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。
2024-08-14 12:16:02
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-08-14 11:51:07
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可以追回,但需采取合适方式。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者有自主选择权,美容院不得强制消费或拒绝退卡。如协商无果,可报警或向消费者协会投诉,寻求
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具体看是否有合同约定,是否符合解除条件
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你好,这个情况正常来说呢,如果说对方存在一些违法违规行为的话,那么是可以要求进行退款的
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可以协商,不能要求退要求退的。
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法律分析:美容院收据上写不退款,您先协商解决,协商不成的可以通过法院诉讼维权。法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》第十五条机关、社会团体、企业事业单位对损害国
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你好,建议联系培训机构协商退费。
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请您详细说明一下整体案件的经过和您的主张诉求,以便于我们第一时间帮您分析案件给您回复
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