直播间里买的产品是假货找商家不承认怎么办.
更新时间：2024-08-13 18:34:04人浏览
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直播间里买的产品是假货找商家不承认怎么办.
3位律师解答
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若在直播间购买的产品被证实为假货且商家拒绝承认，您可以联系消费者协会、工商部门投诉或向直播平台官方客服反馈。根据《消费者权益保护法》，您有权利通过协商、调解、投诉等途径解决争议，确保您的合法权益不受损害。此举也能防止假货继续流通，保护更多消费者的利益。
2024-08-13 18:31:56
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直播间购买假货，商家不认可时，可以通过联系消费者协会进行调解、向工商部门投诉或者寻求直播平台官方客服的支持。在选择解决方案时，请综合考虑处理效率、成本及个人实际情况，选择最适合您的解决途径。
2024-08-13 18:32:06
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如遇直播间购买产品为假货且商家不承认的情况，您可以采取以下步骤：首先，收集购买记录、产品照片等证据；其次，联系消费者协会或工商部门，并提交投诉材料；最后，等待处理结果，如不满意，您可以考虑进一步采取法律手段。请及时行动，以保护自己的权益。
2024-08-13 18:34:04
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直播间购假货可投诉。具体操作：1.收集证据，如购买记录、产品照片等；2.联系消费者协会或工商部门，提交投诉材料；3.等待处理结果，如不满意可进一步采取法律手段。
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
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你好，可以向消费者协会投诉
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