我买了一台机器,刚过保险就出现了质量问题。我该如何解决这个问题?
更新时间:2024-08-12 20:10:39人浏览
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我买了一台机器,刚过保险就出现了质量问题。厂家一直修不好,售后到老板都很傲慢。我该如何解决这个问题?
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建议与厂家或经销商协商处理,协商不成的,可以向消协、市场监督管理局(原工商局)申请调解,或向人民法院提起诉讼,要求更换、维修、退货或赔偿损失等。
2024-08-12 20:10:11
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因产品质量发生民事纠纷时,当事人可以通过协商或者调解解决。当事人不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的,可以根据当事人各方的协议向仲裁机构申请仲裁;当事人各方没有达成仲裁协议或者仲裁协议无效的,可以直接向人民法院起诉。
2024-08-12 19:44:34
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因产品质量问题造成受害人财产损失的,侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的,侵害人应当赔偿损失。
2024-08-12 20:10:39
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