我在拼多多买了一张皮。我不同意退款，但客服说退款需要支付50元的违约金。这违法吗
更新时间：2024-08-12 18:34:06人浏览
问题描述：
我在拼多多买了一张皮。下单后，客服说我会弥补100元的差价。我不同意退款，但客服说退款需要支付50元的违约金。这违法吗
3位律师解答
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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
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你好！可以向网站投诉的
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法律分析：可以看平台和卖家的规定，如果违反规定，可以和卖家协商退款。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符
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法律分析：1、与该机构协商退款，双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗2、消费者可向消费者所在地的消费者协会投诉，也可向责任者所在地的消费者协会
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法律分析：可以看平台和卖家的规定，如果违反规定，可以和卖家协商退款。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符
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法律分析：可以看平台和卖家的规定，如果违反规定，可以和卖家协商退款。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符
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法律分析：可以退款，如果双方有约定违约金，还需要赔付对方违约金。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百八十五条当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支
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法律分析：可以看平台和卖家的规定，如果违反规定，可以和卖家协商退款。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符
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法律分析：1、与该机构协商退款，双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗2、消费者可向消费者所在地的消费者协会投诉，也可向责任者所在地的消费者协会
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可以申请拼多多客服介入，如果没有发货的话，是可以无条件退款的，无需支付违约金
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