我在拼多多买了一台电视。我买了一台80英寸的电视。我想抱怨拼多多的官方客户服务和商家，恶意欺骗客户。
更新时间：2024-08-12 10:03:07人浏览
问题描述：
我在拼多多买了一台电视。我买了一台80英寸的电视。他们给我发了一台55英寸的电视。我想抱怨拼多多的官方客户服务和商家，恶意欺骗客户。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助100185人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2024-08-12 10:02:45
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助111135人 · 响应时间 平均3分钟内
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2024-08-12 09:24:07
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助118850人 · 响应时间 平均3分钟内
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2024-08-12 10:03:07
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费的欺诈行为包括哪些
消费的欺诈行为包括销售掺杂、掺假，以假充真，以次充好的商品的；有以虚假的清仓价、甩卖价、最低价、优惠价或者其他欺骗性价格表示销售商品的虚假或者不正当手段行为的；
其他欺诈
人浏览
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
这是需要联系客服帮忙解决的
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好 可以到消协进行投诉
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
起诉法院退换货，连同平台一并起诉
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
在58同城网购被骗的，维权的途径：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
