我在拼多多买了一双鞋，就像联系商家退款一样。然后商家说不能退款。这种七天无理由退货可以使用吗？
更新时间：2024-08-12 09:13:51人浏览
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我在拼多多买了一双鞋，然后穿了一天，发现不合适，就像联系商家退款一样。然后商家说不能退款。这种七天无理由退货可以使用吗？
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消费者要求退款不一定需要全部退。根据相关规定，对于七天内无理由退货的规定，只能是通过网络、电视等途径销售的商品才能适用。如果当事人在实体店购买的衣服，不能用“七天无理由退货”的规定，只能与店家进行协商，能不能退货。如果卖家不同意，当事人也没有相关的法律可以适用。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
2024-08-12 09:13:51
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
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您好方便沟通一下具体情况么
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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这种情况可以请客服介入，买家申请七天无理由退货,卖家货选项,只有同意退货选项,即使卖家不点击同意退货选项,系统也会在卖家超出处理时间后默认退货。
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您在购买二手车后发现电瓶是坏的，在一定条件下可以要求退货或修理。
根据相关消费者权益保护法规，如果商品存在质量问题，消费者有权要求卖家进行更换或修理。虽然合同
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你好！可以向平台申诉的 的
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你好 一般都是规定7天内退货A
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您好，建议协商解决，不成只能通过诉讼解决，谢谢
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