商家发错货不承认，不道歉。这个行为构成欺诈吗?
更新时间：2024-08-11 17:26:05人浏览
问题描述：
商家发错货不承认，不道歉。这个行为构成欺诈吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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商家发错货且拒绝承认和道歉，这种行为涉嫌欺诈。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，商家故意发错货属于欺诈行为，消费者有权要求商家依法赔偿。在证据确凿的情况下，可以要求商家按照消费者要求增加赔偿，对于严重的欺诈行为，甚至可以要求惩罚性赔偿。
2024-08-11 17:23:39
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商家发错货不承认的行为确实构成了欺诈。您可以联系相关平台投诉，或者向当地的消费者协会进行投诉。如果证据充分且纠纷金额较大，也可以选择通过法律途径提起诉讼。具体的选择需要根据您的实际情况来决定。
2024-08-11 17:24:07
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商家发错货不道歉的行为属于欺诈行为。您可以按照以下步骤操作：首先，收集相关证据，比如购物记录、商品照片等；然后，与商家进行沟通，明确提出您的退款和赔偿要求；如果商家拒绝承认错误，您可以向消费者协会投诉或者选择通过法律途径起诉商家。在这个过程中，您要注意保留好相关证据以便维权。
希望以上解答能够满足您的要求。
希望以上解答能够满足您的要求。
2024-08-11 17:26:05
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