商家不退货也不更换。怎么办？
更新时间：2024-08-11 16:18:11人浏览
问题描述：
假如购买的沙发有瑕疵。商家不退货也不更换。怎么办？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助75668人 · 响应时间 平均4分钟内
实体店买的家具质量不好，对方不愿意退货，该如何维权？我们在日常生活中会遇到许多的问题遇到问题就要及时的进行解决，就是我们常规的一些思想也是正确的选择，当我们遇到问题的时候，我们可以请人帮助自己来解决这个问题，以免对自己的生活造成影响，下面我们来解决一下这个问题，实体店买的家居质量不好，对方不愿意退货，我们该如何进行相关的维权呢。首先我们可以与实体店进行有效的协商，这样可以更好的解决自己的问题，我们不必要进行退货，我们可以换货。根据我国相关的法律法规，经营者提供的商品和服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家相关规定给予相关的一些赔付。同时我们也要注意法律依据：《消费者权益保护法》和《产品质量法》这两部法律就是为了保护消费者的合法权益不受侵害，如果你在实体店买的家居，它的质量是有问题的，你可以要求经营者进行更换或者是修理的义务。如果进行有效的协商，依然没有得到有效的解决，消费者可以向有关的行政部门进行申诉，可以依法向质量管理部门或者是工商管理部门进行投诉，这样可以有效的解决自己的问题，同时对商家的一些情况进行调查，处理他们的违法违规行为。做生意应该要 诚实守信，做到质量最好，不能以次充好，这样是不道德的行为 ，这样的人在做生意的途中，就会遇到种种的一些困难 ，虽然前期可能会使自己受益，但是从长远发展来看，这样的人必然会受到社会的唾弃 。希望我的答案可以帮助到你。
2024-08-11 16:18:04
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
您好，麻烦再具体说一下情况，这边可以协助处理。
全部7个答案 >
人咨询过 去咨询
卖家不发货也不退款的，已违反了商家与消费者之间的买卖合同，构成根本违约，买家有权要求其继续履行或者退款。如果卖家仍不继续履行，买家可以向消费者协会或者商家平台投
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：跟商家进行协商，协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同，请求商家进行违约赔偿，承担违约责任。法律依据：《中华人民共和国民法典》第六百一
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：商家不予退还的,您可以向当地的消费者协会投诉,消费者协会解决不了的,您可以向当地的工商部门进行投诉,仍然解决不了的,您可以向法院起诉。法律依据：《中华
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好！ 可以找消协处理的 的
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
您可以在平台上举报投诉。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
【法律分析】商家不给退货退款，受害人可以向消费者权益进行投诉维权。如果受害人的产品属于七天无理由退货产品，且商品在退换期限内的，可以与在网上与店家取得联系，要求
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
拨打12315消费者权益保护举报电话。退货期限内商家拒不退货的，可以拨打12315举报电话，直接投诉商家。举报之前先保留所有单据，聊天记录，消费记录等材料，作为
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：如果你在实体店购买了手机，手机有问题，但是卖家不给退的情况下，建议你去工商局投诉，只要你去投诉，基本手机都能退换。工商局投诉需满足以下条件：出现以下情
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
