我在抖音平台上买了一双鞋，质量有问题，商家不退货
更新时间：2024-08-11 12:08:07人浏览
问题描述：
你好，我在抖音平台上买了一双鞋，质量有问题，商家不退货，平台谈判不合理
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助77428人 · 响应时间 平均2分钟内
法律分析：消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。第十七条经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费者的监督。
2024-08-11 12:07:59
咨询我
合同纠纷律师团队
推荐
已帮助89705人 · 响应时间 平均3分钟内
在合同谈判中，要注意以下事项：1。合同标的；2、合同标的的的数量和质量；3、双方的权利和义务；4、收费金额和方式；5、商品或服务交付的金额和方式；6、违约责任和解除条件；7、争议解决条款和合同生效期；8、合同签订日期和地点。特别注意合同明确规定双方应承担的义务和违约责任。许多合同只规定双方交易的主要条款，而忽视了双方的责任和义务，尤其是违约的责任。这样无形中就解除了双方的责任，架空了合同或者降低了合同的约束力。还有一种情况是，有些合同条款非常模糊笼统，即使规定了各自的责任和义务，如果合同条款不明确，也不能追究违约者的责任。我们建议最合适的是委托专业合同纠纷律师协助谈判。
2024-08-11 11:55:28
咨询我
已帮助134336人 · 响应时间 平均5分钟内
合同谈判，要注意围绕谈判的要点展开：1、合同标的；2、合同标的的数量与质量；3、双方权利义务；4、收费数额与方式；5、商品或服务交付的数额和方式；6、违约责任、解除条件；7、争议解决条款、合同生效期间；8、合同签订日期和地点。
2024-08-11 12:08:07
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
除了与商家协商和投诉外，如果您在微信平台购买的商品是假货，还可以考虑向微信平台投诉或举报。微信平台作为电商平台，有责任对商家进行监管，并保障消费者的合法权益。如
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如果商家坚持不退货，您可以选择向当地的消费者协会或市场监管部门投诉，并附上相关证据，如购买凭证、商品照片等。如果投诉得到支持，相关部门会对商家进行处罚，并要求其
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：1、首先可以和卖家协商沟通，看卖家是否同意退换货或者做退款处理。2、如果是在网上购买的衣服，例如淘宝，在与卖家协商不成的情况下，可以向淘宝投诉，淘宝客
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，可以向当地市监局进行投诉举报。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
建议您准备相关证据材料，向法院起诉解决。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以通过微信平台投诉
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
这种情况可以向抖音平台反映。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：1、法律没有禁止不能退换内裤，只要是存在质量问题还是可以退换的。2、因内裤贴身穿着，如果说是试用过，因为大小不合适，再去退换就略显不妥了。商店如果从卫
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询