如果购买的衣服有质量问题，你能根据《消费者权益保护法》投诉商家的退款和赔偿吗？是否主动联系转账
更新时间：2024-08-11 11:56:06人浏览
问题描述：
如果购买的衣服有质量问题，你能根据《消费者权益保护法》投诉商家的退款和赔偿吗？商家拨打12315投诉后是否主动联系转账
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法律分析：买衣服不给退投诉实体店渠道有：1、打消费者热线12315向消费者协会进行投诉；2、保留消费小票、收据和发票，到工商部门投诉。但是依照相关法律规定对于实体店的销售商品，只有商品质量有问题或者不符合约定的，才可以在收货后7日内要求退货或者要求经营者履行更换、修理。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2024-08-11 11:55:43
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2024-08-11 11:38:37
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2024-08-11 11:56:06
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
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您好：在网上购买的腊鱼没有任何标识，通常可以被认为是三无产品。
您有权进行投诉并要求赔偿。根据相关法律规定，销售的商品应当有明确的标识，包括产品名称、生产厂家
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商家拒绝换货触犯了《中华人民共和国消费者权益保护法》。根据该法，消费者有权要求退货、换货或修理。如商家不履行义务，消费者可以要求赔偿，最高可索赔商品原价10倍。
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；
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电话咨询是免费的，也说的清楚
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；
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商品存在质量问题的，消费者可以要求退款，协商不成的可以向消协进行投诉。
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你好可以投诉或起诉
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你好，可以投诉处理
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