在QQ上买东西用微信付款要求退款商家不退怎么办?

更新时间:2024-08-10 23:02:11人浏览
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在QQ上买东西用微信付款要求退款商家不退怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。第十七条经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督。
2024-08-10 23:02:00
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-08-10 22:32:37
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2024-08-10 23:02:11
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你好,符合退款程序的,可以要求客服介入
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你好,具体什么原因不退?
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一般是可以的 建议积极争取 一般是可以的 具体您可以说清楚 同时收集证据
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可以那个到人民法院起诉的网上也可以进行立案
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在微商买东西商家不给退款的,消费者可以先与卖家协商,要求其退换款项,如果协商不成的,消费者可以向消费者协会或者市场监督管理部门投诉举报,还可以通过诉讼或者仲裁的
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