申请退款的商家只退一半,是否合法?

更新时间:2024-08-10 11:08:09人浏览
问题描述:
如果没有发货,申请退款的商家只退一半,这是否合法?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:如果还没有发货,申请退款的话,卖家能取消退款,有些卖家可能会拒绝的退款,但是这种可能性很小,像这种购物的网站,他们的售后服务都非常好,没发货的基本上直接就可以给退款,我曾经在那样的网站上,不东西,然后觉得不喜欢了,直接点击退款,然后商家基本上就给火速退款了,因为网上购物的话,他们很注重自己的信誉,如果他勉强把东西发给,不取消退款的话,收到东西给他们差评的话,对他们的店铺影响很大,所以他们应该会给退款,不会取消退款的法律依据:《中华人民共和国民法典》第六条民事主体从事民事活动,应当遵循公平原则,合理确定各方的权利和义务。
2024-08-10 11:07:57
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-08-10 10:52:00
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你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
2024-08-10 11:08:09
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你好,20%以什么理由扣的,依据。
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你好,是否合法看你们当时如何约定的。
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