我在网上买了一辆电瓶车。卖家一直不同意退款平台的投诉。成功的钱已经退了。卖家一直骚扰我工作时间

更新时间:2024-08-09 18:30:39人浏览
问题描述:
我在网上买了一辆电瓶车。卖家一直不同意退款平台的投诉。成功的钱已经退了。我联系了卖家。我一有时间就联系他叫快递。卖家一直骚扰我工作时间,一直打电话给我
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商家不给退款举报方法如下:1、向交易平台投诉,提供自己所掌握的证据,包括实物、聊天记录、发票、交易记录等;2、向消协投诉,和实体店一样,网购发生交易纠纷也可向消协投诉;3、向快递公司投诉,有时网购商品是在寄送环节出了问题,并非商家有意欺骗,商品受损也应该由快递公司承担责任,就可以打电话投诉快递公司。在国家邮政局等网站上专门有投诉平台,也可以得到赔付;4、向公安机关投诉报案,当欺骗情节比较严重,涉及金额比较多时,构成网购诈骗,触犯法律,就需要向公安部门报案,请求公安部门介入,不仅可避免更多消费者上当受骗,也可为自己争取减少财产损失的可能。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
2024-08-09 18:30:39
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您好,煜双律师团为您提供法律服务 可以搜集被骗证据,交给平台处理
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你好,收集好证据,直接向法院起诉。
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保留所有与商家的沟通记录、订单信息、发货单据、退货单据等,这些都是维权的的重要证据。
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