在网上买到假货如何投诉赔偿?

更新时间:2024-08-09 11:12:09人浏览
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在网上买到假货如何投诉赔偿?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
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针对在网上购买到假货的情况,根据《消费者权益保护法》,你有权要求退货并获得赔偿。如果经营者存在欺诈行为,即使金额不足五百元,也可要求赔偿五百元。记住,维护自己的权益是关键。
2024-08-09 11:10:22
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助141251人 · 响应时间 平均4分钟内
网上购得假货,首先应尝试与卖家协商退货并索赔。若协商无果,可以向消费者协会、市场监管部门或购物平台投诉。法律途径同样是一种有效的维权手段。
2024-08-09 11:10:27
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助79321人 · 响应时间 平均3分钟内
购买到网上假货,你应坚持维权。先与卖家沟通要求退货和赔偿;如沟通无果,可寻求购物平台或消费者协会的帮助进行投诉;同时,务必保留相关证据,如有必要,可提起法律诉讼,坚决要求赔偿。
2024-08-09 11:12:09
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