收到货不满意要求退款,这个产品被视为风险商品的处罚,直接退款成功了。你还需要退款吗?

更新时间:2024-08-09 10:52:11人浏览
问题描述:
收到货不满意要求退款,但是申请退款的时候,淘宝发了一条短信告诉我,这个产品被视为风险商品的处罚,直接退款成功了。你还需要退款吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-08-09 10:51:47
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2024-08-09 10:18:35
平台特邀律师 咨询我
已帮助199184人 · 响应时间 平均1分钟内
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
2024-08-09 10:52:11
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您好,这个需要对具体情况加以分析。
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你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
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你好,这个你要看是什么类目的产品,看是因为什么原因,是你自己不想要的,还是因为产品质量问题退货。
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淘宝的买家申请退款的话是会对卖家有影响的
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