如果商家收到货物后不退款怎么办?
更新时间:2024-08-09 10:26:11人浏览
问题描述:
如果商家收到货物后不退款怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助193722人 · 响应时间 平均1分钟内
法律分析:商家不退款,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条以下条件的可以七天内无条件退货:第一、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的;第二、没有国家规定和当事人约定的;第三、符合法定解除合同条件的;第四、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品。所以,当我们网购的商品属于以上情形,微商卖家不退款不退货就是违反法律规定的。
2024-08-09 10:26:02
咨询我
已帮助100056人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-08-09 10:06:26
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助111369人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
2024-08-09 10:26:11
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
付款后卖家不发货也不退款该怎么办
付款后卖家不发货也不退款,消费者如何维权?本文提供了与卖家协商、投诉维权和利用法律保护消费权等三种方法,帮助消费者维护自身权益。面对卖家不发货不退款的情况,消费
付款
人浏览
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:可以退款,但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,您可以联系客服进行售后处理。
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:商家不退款,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
退货后卖家收到货了但都不退款,怎么处理
我们在网商平台上购买商品,虽然能够足不出户就能购买到很多我们需要的东西,并且价格十分优惠。但也存在一些风险。那么,退货后卖家收到货了但都不退款,怎么处理?为了帮
网购交易
人浏览
你好! 可以找消协处理的 的
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
商家不给退货退款怎么处理
我们在平时购物的时候,如果因为自己不喜欢或者产品质量等问题需要进行退货的,这时候商家拒绝我们退货请求的话,一般要怎么办呢,接下来就让法律快车小编为大家带来商家不
消费者权益
人浏览
你好,如果是七天无理由退货,商家不退款,你可以先联系平台,告知情况
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
收集证据到法院诉讼解决
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
那看看是否是物流过错,要求物流赔偿
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询