商家七天内不退货怎么办?

更新时间:2024-08-08 22:46:07人浏览
问题描述:
商家七天内不退货怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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若消费者要求商家七天无理由退货,则退货所产生的运费一般应当由买家进行承担,因为退货并不是因为商家商品的质量等原因。但是如果是因为商品质量等问题,而导致卖家退货的,那么则由卖家承担运费。所以需要看情况。法律依据:《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024-08-08 22:45:55
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您好,搜集证据通过诉讼解决
2024-08-08 22:26:05
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你好!可以收集证据,起诉解决
2024-08-08 22:46:07
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您可以在平台上举报投诉。
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您好,协商不成的,建议您准备相关证据材料向法院起诉解决。
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你好,可向消费者协会投诉。
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