如果你买了网络课程,上了一个月的课,,不想学,可以要求退课退款吗?

更新时间:2024-08-08 20:56:08人浏览
问题描述:
如果你买了网络课程,上了一个月的课,(一共8个月的课时),不想学,可以要求退课退款吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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与正规教育机构进行协商一致后,一般可以退款。关于退费,一般开课前是要全额退款,开课后,根据上课时长退还90%左右费用。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-08-08 20:56:02
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你好,建议通过诉讼解决
2024-08-08 20:46:05
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通过诉讼途径解决
2024-08-08 20:56:08
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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你好,具体要看合同约定了。
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一般可以退费。1、若因机构的原因造成学生无法完成学习计划的情况,学生要求退学、退费,机构须予以退还剩余的费用。2、机构开课前,学生因其他原因申请退费的,依照合同
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法律分析:1.根据合同条款,走退款流程,一般和学员对接的是业务员,业务员会为了自己的提成不被退回而拒绝退款,可以尝试找教育机构的客服联系电话。做更效率一点是直接
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