客户收到货物申请退款,货物退还一半。该平台将所有的钱都退给了客户。企业该怎么办?
更新时间:2024-08-08 19:30:47人浏览
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你好,我是拼多多的生意。客户收到货物申请退款,货物退还一半。该平台将所有的钱都退给了客户。企业该怎么办?
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-08-08 19:30:28
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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您好,有可能涉嫌违法行为。
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你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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您可以在平台举报后,直接按照订单信息起诉要求退还货物
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看有无约定,有约定从约定
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