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旅行社应该给每位旅客购买了意外险，没有买就是被他们省掉了。这种情况下他们必须负责。先保存好证据，找好同行的证人。先到消费者热线12315投诉，或者当地旅游局热线投诉。
一般都会进行赔偿。实在不行启动法律程序，起诉他们以维护自己的合法权益！
一般都会进行赔偿。实在不行启动法律程序，起诉他们以维护自己的合法权益！
2019-05-28 14:06:42
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交警队处理交通事故流程
(一)出警工作流程：接警——出警——到达现场。有警时间，二环路内(不含二环路)5钟、 二环路外10分钟;无警时间，二环路内(不含二环路)15分钟、二环路外20分钟内赶到现场 。
(二)现场勘查工作流程：双人勘查——绘制现场图——拍照现场——提取痕迹物证——当事人或证人在现场图上签字——访问证人——拆除现场，恢复交通。
(三)责任认定工作流程：重特大交通事故、疑难案件提交责任认定委员会讨论，一般事故由办案人提出意见，事故科在科长主持下，集体讨论，并在讨论意见书上签字，宣布责任认定意见，送达责任认定书。
(四)损害赔偿调解工作流程：预约各方当事人——向当事人宣布赔偿项目、标准、计算方法——实行两次调解——两次调解没达成协议——终结，由当地区人民法院审理。
(五)处罚事故责任人工作流程：根据事故责任人违章行为及所承担的责任和损害后果，依据有关法律、法规——分别裁决合并执行处罚——结果向当事人公开。
(六)简易程序流程：责任明确，车辆损失3万元以下，无人员伤亡——当事双方自愿——当场调解——对责任人罚款处理——不扣车不扣证(酒后驾驶、非司机开车、肇事逃逸等情节 不适用此程序)。
(七)交通事故中肇事车辆经车损评估后，车辆维修地点由车辆所有人自主选择 返回页首
(一)出警工作流程：接警——出警——到达现场。有警时间，二环路内(不含二环路)5钟、 二环路外10分钟;无警时间，二环路内(不含二环路)15分钟、二环路外20分钟内赶到现场 。
(二)现场勘查工作流程：双人勘查——绘制现场图——拍照现场——提取痕迹物证——当事人或证人在现场图上签字——访问证人——拆除现场，恢复交通。
(三)责任认定工作流程：重特大交通事故、疑难案件提交责任认定委员会讨论，一般事故由办案人提出意见，事故科在科长主持下，集体讨论，并在讨论意见书上签字，宣布责任认定意见，送达责任认定书。
(四)损害赔偿调解工作流程：预约各方当事人——向当事人宣布赔偿项目、标准、计算方法——实行两次调解——两次调解没达成协议——终结，由当地区人民法院审理。
(五)处罚事故责任人工作流程：根据事故责任人违章行为及所承担的责任和损害后果，依据有关法律、法规——分别裁决合并执行处罚——结果向当事人公开。
(六)简易程序流程：责任明确，车辆损失3万元以下，无人员伤亡——当事双方自愿——当场调解——对责任人罚款处理——不扣车不扣证(酒后驾驶、非司机开车、肇事逃逸等情节 不适用此程序)。
(七)交通事故中肇事车辆经车损评估后，车辆维修地点由车辆所有人自主选择 返回页首
2019-05-28 14:14:44
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