退货卖家收到后不退款,怎么处理
更新时间:2024-08-08 13:26:06人浏览
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我在快手买东西,退货卖家收到后不退款,怎么处理
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快手买东西不退货可以去消费者协会投诉,要求退货,维护自己的合法权益。法律依据:《消费者权益保护法》第九条,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
2024-08-08 13:25:54
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-08-08 13:20:00
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遇到商家以商品损坏为由拒绝退货退款,您有权要求商家履行退货义务。依据《消费者权益保护法》,如商品在退货期限内且符合退货条件,商家不得无故拒绝。若商家坚持不退,您
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你好,可以向平台投诉
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