我在旅游订了四天酒店。我想取消最后一天。酒店的服务人员说我不能退房。我该怎么办?

更新时间:2024-08-08 13:12:08人浏览
问题描述:
你好,我在旅游订了四天酒店。我现在已经住够两天了。我想取消最后一天。酒店的服务人员说我不能退房。我该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:如果因为酒店问题是可以退的,如果是个人原因可以和酒店协商一般也能退的但酒店有权不退,如果是预订房或者网络订单,超过了退房时间也是不可以退的,因为酒店已经给顾客留房了。法律依据:《旅馆业治安管理办法》第六条旅馆接待旅客住宿必须登记。登记时,应当查验旅客的身份证件,按规定的项目如实登记。接待境外旅客住宿,还应当在24小时内向当地公安机关报送住宿登记表。
2024-08-08 13:11:51
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旅游者怎么更好维权呢?1.选择团型要理性。旅游是硬性消费,旅游者在选择线路产品时,不能以低价位作为唯一标准;在与旅行社签订书面合同时,要对自费项目和购物活动以及违约责任做出细致的约定。这是游客做好维权工作的基础。2.旅游途中实时监督、取证。游客可对照行程单实时监督旅行社的服务。一旦发现导游服务与行程不符,要和导游交涉,交涉无果要及时向旅行社反映。如果旅行社态度消极,要及时取证,为事后投诉做准备。3.程后及时向组团旅行社索赔。可采用“与旅行社协商”——“向旅游执法部门投诉”——“申请仲裁”——“法院诉讼”等途径合理维权;必要时也可以借助媒体、网络、微博等手段,通过舆论压力来促进维权。4.游客的赔偿要求要合理。5.维权要合理合法。游客不能故意激化矛盾,把事态扩大
2024-08-08 12:43:46
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关于旅游维权,可以打国家旅游服务热线12301投诉。
2024-08-08 13:12:08
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