火车晚点两小时能要求赔偿吗?

更新时间:2024-08-08 08:38:08人浏览
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火车晚点两小时能要求赔偿吗?
3位律师解答
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一、火车晚点2小时赔偿是什么1、火车晚点赔偿具体如下:(1)如果因天气、突发事件等非承运人原因,造成列车在始发地延误或取消,属于合理延误,给旅客、行李或货物造成的实际经济损失,承运人只要采取了一切必要措施补救,就无需承担责任;(2)非不可抗力原因造成的火车晚点的应当进行赔偿。2、法律依据:《中华人民共和国铁路法》第十一条铁路运输合同是明确铁路运输企业与旅客、托运人之间权利义务关系的协议。旅客车票、行李票、包裹票和货物运单是合同或者合同的组成部分。第十二条铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车,并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。二、火车晚点解决办法有哪些1、火车晚点后,可以选择改签,改签是不需要钱的,可以改签到当天的其他车;2、要是想要退票,退票原本是要收钱的,但晚点属于特殊情况,退票全额退款,可以在退票之后,再重新购票。
2024-08-08 08:37:56
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你好,根据合同约定处理
2024-08-08 07:57:00
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你好,建议问乘务员
2024-08-08 08:38:08
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