9月份在店里买的衣服，一条牛仔裤，我发现褪色特别严重。我去商店找，但商店没有退货。这种情况我该怎么办？
更新时间：2024-08-08 03:56:08人浏览
问题描述：
9月份在店里买的衣服，一条牛仔裤，一件打底衫，一件薄外套。现在我拿出来洗了。我发现褪色特别严重。我去商店找，但商店没有退货。这种情况我该怎么办？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助151993人 · 响应时间 平均5分钟内
法律分析：买的衣服严重褪色，可以要求店家退货退款，并要求店铺赔偿造成的其他损失。与卖家协商不成的情况下，可以投诉，由客服进行处理。在交处理时需提供相应的凭证（如实物图片，视频链接，检测报告），等待审核处理。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
2024-08-08 03:55:57
咨询我
已帮助185541人 · 响应时间 平均4分钟内
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2024-08-08 03:38:37
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助117860人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2024-08-08 03:56:08
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
商铺买卖税费有哪些费用
商铺买卖税费有房地产交易手续费；房屋登记费；权证印花税；印花税和契税等。进行房屋买卖的当事人双方应当严格按照法律规定进行税费的缴纳。其次，商铺买卖还应当订立符合
房产税
人浏览
你好，可以去投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者在消费过程中发现产品存在质量问题的，可以要求退货，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，建议双方协商解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，建议协商处理，如协商不成可以去消协投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：1、首先可以和卖家协商沟通，看卖家是否同意退换货或者做退款处理。2、如果是在网上购买的衣服，例如淘宝，在与卖家协商不成的情况下，可以向淘宝投诉，淘宝客
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：1、首先可以和卖家协商沟通，看卖家是否同意退换货或者做退款处理。2、如果是在网上购买的衣服，例如淘宝，在与卖家协商不成的情况下，可以向淘宝投诉，淘宝客
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
除非买卖合同另有约定，否则你的主张在法律上难以成立的
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，建议双方协商解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，麻烦再具体说一下情况，这边可以协助处理。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
