客户付款不成功,有监控录像可以找回吗?

更新时间:2024-08-08 03:38:06人浏览
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客户付款不成功,有监控录像可以找回吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:顾客付款未成功,金额较大怎么找回,首先就近选择报警,并且提供店内相关的视频监控,把顾客进店的时间买的物品以及未付款时间详细的提供给警方,这样就更加的便于警方去调查。一般情况下警方介入的会很浅,不会深入进去,最多也就是调解调解,不会立案。可以就其行为直接向人民法院进行起诉,需要携带双方签订的购销合同等材料向法院申请支付令。法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》第二百一十四条债权人请求债务人给付金钱、有价证券,符合下列条件的,可以向有管辖权的基层人民法院申请支付令:(一)债权人与债务人没有其他债务纠纷的;(二)支付令能够送达债务人的。申请书应当写明请求给付金钱或者有价证券的数量和所根据的事实、证据。
2024-08-08 03:37:52
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当发生网络支付误操作后,应当第一时间联系对方,礼貌沟通,换取对方的谅解。在此过程中,可做好电话录音,进行证据保全。其次,如果沟通没有达到目的,对方没有按沟通预定及时返回款项或者找借口拖延还款,可以向公安机关报警,阐明事实,请公安机关出面调解。值得一提的是,银行或网络交易平台不对客户提交信息的真实准确性负责,因此找银行或网络交易平台于事无补。即便是银行,基于对储户隐私的保护,也不会透露收款账号户主的信息,只有在警方介入等情况下才能协助查询。第三,如果公安机关调解不成,可以在公安机关的协调下,取得对方身份证信息,合并转账凭证、报警记录等书证向人民法院提起诉讼,主张对方返还不当得利并要求支付孳息。
2024-08-08 03:09:09
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你好,发生支付纠纷,可以先向支付公司的在线客服投诉,如果无法追回,建议保存相关证据,为之后走法律途径做准备
2024-08-08 03:38:06
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