我在里面买了一部手机，买了一个多月就坏了。现在商家不让我退货怎么办？现在我只想退货
更新时间：2024-08-08 00:26:16人浏览
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我在里面买了一部手机，买了一个多月就坏了。现在商家不让我退货怎么办？她说只能修，但是她发给我的手机坏了，修好了就坏了。现在我只想退货
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2024-08-08 00:25:51
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2024-08-08 00:17:21
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2024-08-08 00:26:16
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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法律分析：如果你在实体店购买了手机，手机有问题，但是卖家不给退的情况下，建议你去工商局投诉，只要你去投诉，基本手机都能退换。工商局投诉需满足以下条件：出现以下情
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