我买了可以兑奖的饮料,工作人员说6月30日已经过了兑奖时间,怎么办?
更新时间:2024-08-07 16:26:09人浏览
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你好,我买了可以兑奖的饮料,昨天买的,今天去超市兑奖,工作人员说6月30日已经过了兑奖时间,怎么办?
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法律分析:饮料中奖不给兑换属于侵权行为,当事人可以先与商家沟通协商,要求商家履行责任兑换当事人所中奖项,若是双方无法达成一致意见的,消费者可以向工商行政管理部门举报或者直接到消费者协会投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-08-07 16:25:47
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