消费者辱骂商家如何投诉
更新时间:2024-08-07 16:01:51人浏览
问题描述:
消费者辱骂商家如何投诉
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助186461人 · 响应时间 平均2分钟内
法律分析:商家辱骂消费者,消费者可以起诉商家,还可以向商家要求赔偿。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十条经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的,应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并赔偿损失。第五十一条经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为,造成严重精神损害的,受害人可以要求精神损害赔偿。
2024-08-07 16:01:43
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
遇到消费者投诉如何处理
遇到消费者投诉的处理流程是,工商行政管理部门在7日时间内决定是否予以受理。受理投诉且当事人接受调解的,可组织开展调解工作并引导双方自愿达成调解协议书。不予受理的
消费投诉流程
人浏览
消费者权益法关干退款是根据我国《消费者权益保护法》相关规定。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定很货,或者要求经营者履行
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,消费者遭受欺骗,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉;向人民法院提起诉讼。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者如何起诉商家
消费者消费的过程中难免会遇到问题,如果问题是由商家的原因导致的,就可以通过起诉的方法来解决问题,就消费者如何起诉商家、消费者权益纠纷的起诉状怎么写、消费者如何维
消费维权程序
人浏览
各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,怎么回事呢
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
在遭遇投诉商家失败时,您可采取以下步骤解决问题。首先,与商家进行沟通协商,寻求和解。如果协商无果,您可以向相关机构如12315投诉。若投诉后问题仍未解决,建议您
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以搜集证据起诉解决维权
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好可以投诉或起诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好:可以起诉解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询