金店刚买的黄金回家半个月后掉漆变白，如果商家不退货可以打12315投诉吗？
更新时间：2024-08-07 12:52:09人浏览
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金店刚买的黄金回家半个月后掉漆变白，如果商家不退货可以打12315投诉吗？
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投诉黄金店可以向当地工商部门投诉，也可以向消费者协会投诉，如果是质量问题还可以直接向法院起诉，要求金店赔偿损失。一般出售黄金产品的，服务售后都比较全面。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。
2024-08-07 12:52:01
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如果商家拒绝退款并且要求您退货，您可以通过拼多多平台的消费者投诉渠道进行投诉。
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你好，建议双方协商沟通处理
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依据质量鉴定处理
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您好，建议协商解决，协商不成的再依法维权。
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根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条，如果因为购买假黄金导致你受到人身或财产损害，你有权要求商家赔偿。你可以向商家提出索赔要求，如果商家拒绝，可以通过
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一般不管。12315平台所接受的投诉，是请求市场监管部门解决该争议的行为。而学校食堂一般不需要办理工商营业执照，对外是以学校的名义运营，但需要取得当地县区级食品
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
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您好，是可以去12315举报的。
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【法律分析】：网上购物投诉渠道：1、可以找经营者所在地或者第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉；2、拨打12315或者直接到所在地消费者协会投诉；3、直接找
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你好，可以先和商家进行协商
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