商品已经过了售后期，但有质量问题的商家不退不换怎么办？
更新时间：2024-08-07 11:42:11人浏览
问题描述：
商品已经过了售后期，但有质量问题的商家不退不换怎么办？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助79716人 · 响应时间 平均1分钟内
法律分析：产品质量问题投诉的，可以去投诉的。其质量问题可根据《产品质量法》、《合同法》等法律的规定，与生产销售者协商解决。对于生产销售不合格产品的行为，可以到工商、质监部门举报。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。
2024-08-07 11:41:50
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助196071人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
2024-08-07 11:07:28
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助95873人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者遇到卖家不退不换的问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2024-08-07 11:42:11
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
针对商家不给退换无质量问题商品的情况，常见的法律处理方式包括与商家协商、向消费者协会投诉或寻求法律援助。选择哪种方式取决于具体情况，如协商无果，可选择投诉或法律
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以起诉要求换或者退货
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
了解退货政策:在购买商品前,务必仔细阅读卖家的退货政策。了解退换货的条件、期限和程序,以便在需要时能够有充分的准备。如果您没有注意到这些信息,可能会在事后陷入被
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：拨打消费者权益保护举报电话。退货期限内商家拒不退货的，可以拨打举报电话，直接投诉商家。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条消费者在购买
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，这个要看商品质量的严重程度，是否构成根本违约。
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
解决办法：
1、和商家进行协商退货事宜；
2、请求消费者协会组织调解；
3、拨打12315投诉举报；
4、向法院提起诉讼。封存样品、拍照留底、送往质监局进行检测
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，不退，到法院起诉解决
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：商场买的衣服无理由退换时根据该商家承诺的售后为准，具体退货要和商家协商，但属于质量问题的可以直接要求退货没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询