抖音上买的东西不支持七天无理由退货，能不能退货？
更新时间：2024-08-07 09:54:49人浏览
问题描述：
抖音上买的东西不支持七天无理由退货，能不能退货？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助71313人 · 响应时间 平均4分钟内
法律分析：不支持7天无理由退货的，在没有发货前可以退。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，不支持七天无理由退货的商品没有发货的，由于货没有到，所以是无法退货的，但消费者可以要求退款。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：(一)消费者定作的；(二)鲜活易腐的；(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
2024-08-07 09:54:30
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
你好，协商不好可以起诉维权
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：无理由退货是经营方义务。七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货，2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定，除特殊商品外，网购商品在到货
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：不支持7天无理由退货的，在没有发货前可以退。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，不支持七天无理由退货的商品没有发货的，由于货没有到，所以是无
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
所有的产品只要在七天无理由范围内，都是可以退货，换货的，如果对方不退可以从以下两点考虑：一，直接在线申请退货退款；二，如果卖家拒绝，直接申请微商小二介入，进行处
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
黄金买完可不可以退货，需视情况而定：1、如果购买黄金饰品不是定做的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；2、如果购买黄金饰品是定做的，消费者不可以退货。哪些条
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，协商不好可以起诉维权
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
网上买课程不退款可以报警。消费者维权途径如下：1、与经营者协商解决纠纷；2、投诉；3、调解。可以申请消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；4、仲裁。仲裁解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
不支持7天无理由的商品在没有质量问题的情况下需要和商家协商退货，商家有权作出拒绝退货的决定。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网络可以 七天无理由退货
全部10个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，建议联系对方协商退款
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询