快手购物后没有收到货物,钱也不退怎么维权,向那里投诉

更新时间:2024-08-07 08:54:10人浏览
问题描述:
快手购物后没有收到货物,钱也不退怎么维权,快手客服说在处理,一直没有解决,向那里投诉
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
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法律分析:快手买东西不退货可以去消费者协会投诉,要求退货,维护自己的合法权益。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
2024-08-07 08:53:49
平台特邀律师 咨询我
已帮助159163人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
2024-08-07 08:07:28
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助192968人 · 响应时间 平均2分钟内
可以通过诉讼解决
2024-08-07 08:54:10
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您好,可到平台申诉
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你好,这种情况建议联系平台协商处理
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