顾客在我家买的烟是假烟怎么办,怎么办?
更新时间:2024-08-07 07:54:09人浏览
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顾客在我家买的烟是假烟怎么办,怎么办?
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买到假烟,消费者可以向有关工商部门投诉。不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任。
2024-08-07 07:53:50
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-08-07 07:54:09
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上午好,这个是可以去申请退货的
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您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
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您好 先协商,协商不妥消协投诉
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如果买到假烟维权如下:与经营者协商要求“退一赔三”;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向烟草管理部门或市场监督管理部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协
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